We have all heard about it, read about it, or, worse still, experienced it ourselves: that frustrating situation when, for one reason or another, our flight is severely delayed or does not depart at all.
Behind the Boarding Pass
stories, insights and lessons from the business of travel
Mindannyian hallottunk már róla, olvastunk róla, vagy rosszabb esetben át is éltük azt a bosszantó helyzetet, amikor valamilyen okból hosszasan késik, vagy egyáltalán nem indul el a repülőjáratunk. Ilyenkor az utas pillanatok alatt rendkívül kiszolgáltatott helyzetbe kerülhet. Egyáltalán nem mindegy, hogy számíthat-e valakire, vagy saját magának...
